O que é o Omni Business – Atendimento Multicanal da Yup Chat?

  • 125 views
  • 22 de agosto de 2024

Você já ouviu falar da plataforma que está revolucionando a experiência de atendimento ao cliente? Vamos conhecer um pouco mais sobre o Omni Business – atendimento multicanal da Yup Chat.

O Omni Business da Yup Chat é uma plataforma multicanal “omnichannel” que integra os principais canais digitais, proporcionando uma experiência de comunicação superior para o usuário, otimizando vendas e melhorando o relacionamento com clientes. Ele centraliza o atendimento com um histórico completo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Principais benefícios

  • Integração de canais: O que há de mais moderno e prático para integração de canais e otimização de processos de atendimento.
  • Estabilidade e segurança: Entrega estabilidade e segurança para seus atendimentos, garantindo eficiência e confiabilidade.

Canais integrados

Esses são alguns dos canais que podemos integrar ao nosso Omni Business:

  • WhatsApp
  • Yup Chat
  • Facebook
  • Instagram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • RCS Google
  • Telegram
  • Signal
  • E-mail
  • SMS

Tudo isso em uma única plataforma!

Vantagens da plataforma

  • Qualidade de atendimento: Mantenha a qualidade do atendimento para todos os clientes, independentemente do canal utilizado, através de uma única interface.
  • Aumento de receita: Aumente sua receita sem precisar investir em várias plataformas, economizando tempo e evitando que seus clientes lidem com múltiplos canais.
  • Fidelidade à marca: Proporcione uma experiência de alta qualidade e confiança entre empresa e cliente, fortalecendo a fidelidade à marca.

O Omni Business da Yup Chat é a solução ideal para empresas que buscam um atendimento eficiente e integrado, garantindo satisfação e lealdade dos clientes.

Saiba mais sobre a Yup Chat

Comece hoje mesmo a fornecer uma experiência omnichannel com Omni Business. Entre em contato com nossos especialistas agora mesmo!