Como realizar um disparo de SMS por contatos

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  • 22 de agosto de 2024
Este tipo de envio é destinado aos contatos armazenados na ferramenta. Para utilizá-lo, é necessário importar sua base de contatos previamente. Uma vez importados, os contatos permanecerão disponíveis até que sejam excluídos. Veja abaixo como é fácil realizar um disparo:
  1. Acessar o Painel:
    • Acesse o painel da Yup Chat, clique no ícone SMS na lateral da plataforma e selecione a opção “Enviar Mensagem”.
  2. Selecionar Tipo de Envio:
    • Selecione o tipo de envio “Contatos”.
  3. Adicionar Contatos:
    • Clique em “Adicionar Contato” para selecionar os telefones previamente cadastrados na ferramenta e deseja enviar a mensagem. Em seguida, clique em “Adicionar”.
  4. Inserir a Mensagem:
    • Insira a mensagem que será enviada para os contatos selecionados. No campo “Conteúdo”, digite o texto desejado. Você pode usar um template ou adicionar emojis. Lembre-se de que a quantidade máxima de caracteres permitida por SMS é definida pelas regras do alfabeto Unicode e GSM.
    Obs: Você tem a opção de adicionar variáveis clicando em “Variável” acima do campo da mensagem. Esta opção permite inserir o nome, sobrenome, celular ou e-mail do cliente no conteúdo do SMS. Selecione a opção desejada, e cada telefone receberá a mensagem com suas respectivas informações. Certifique-se de que esses dados estejam devidamente cadastrados na plataforma.
  5. Finalizar o Envio:
    • Substituir Caracteres Especiais: Escolha substituir os caracteres especiais contidos na sua mensagem.
    • Agendar Envio: Agende o envio da sua mensagem para uma data específica (não marque esta opção se desejar que o envio seja feito imediatamente).
  6. Enviar Mensagem:
    • Pronto! Agora é só clicar em “Enviar” e o disparo da sua mensagem será efetuado com sucesso!
Vídeo demonstrando como fazer o envio de SMS para contatos cadastrados na plataforma