Como adicionar o Yup Chat como um canal de atendimento

Siga estas etapas para incorporar o script do Yup Chat ao seu site e adicionar a interface de chat como um canal de atendimento.

Obtenha o script do Yup Chat

Acesse o script de instalação
- Acesse o link aqui para ver onde encontrar o script de instalação necessário.
Incorpore o script no seu site
- Insira o script do Yup Chat no código HTML de cada página onde você deseja que o Call to Action (CTA) apareça. O script deve ser adicionado dentro da tag <head> e antes da tag </head>.
Configure a interface de chat
- O script criará um wrapper no HTML que alojará a interface do chat.

Adicione a classe CSS

Modifique o CSS do site
- No documento HTML, adicione a classe CSS chamada “agentbot” à tag <body>. Isso garantirá que as regras body.agentbot sejam aplicadas na folha de estilo, evitando sobrescrever as regras do site onde a aplicação está hospedada.

Verifique a conexão de internet

Conecte-se à internet
- Certifique-se de que o dispositivo que visualizará a página com o widget esteja conectado à internet sem limitações.

Visualize o Call To Action (CTA)

Teste a interface de chat
- Se a operação anterior foi realizada corretamente, a página exibirá uma pequena aba (caso o parâmetro “tab” seja igual a “true”) que não atrapalhará a navegação nem a usabilidade do site.
Interaja com o chat
- Ao clicar na aba, uma janela de chat será exibida no local configurado. Inicie o chat a partir daí.
Feche a janela de chat
- Para fechar a janela de chat, clique no “X” no canto superior direito ou em qualquer lugar fora da janela de diálogo.