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Para realizar envios massivos no WhatsApp, é necessário utilizar o WhatsApp Business API e ter as credenciais verificadas pelo Facebook. Siga o passo a passo abaixo para realizar um disparo:
- Acesse o painel da Yup Chat:
- Clique no ícone WhatsApp na lateral esquerda da plataforma e selecione a opção Enviar Mensagem.
2. Selecione o tipo de envio:
- Escolha a opção Arquivos para enviar mensagens em massa.
3. Prepare sua base de contatos:
- Clique em Exemplo para baixar a planilha na qual você irá subir sua base de contatos.
- A planilha mostra exatamente como os contatos precisam ser importados para que o sistema possa processá-los corretamente.
- Você pode personalizar o conteúdo preenchendo todas as colunas e adicionar novas colunas com variáveis conforme necessário. Caso não queira personalizar, deixe as colunas em branco, mantendo o layout original, e preencha obrigatoriamente apenas a 3ª coluna, mobile_number.
- Obs: Não use espaços ou letras maiúsculas nos títulos das colunas; separe as palavras com o símbolo “_”.
4. Importe sua base de contatos:
- Salve seu arquivo e clique em Adicionar o arquivo.
- Insira um nome para a sua campanha.
- Obs: Os formatos de arquivos aceitos são: CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas), CSV (Separado por vírgulas) e TXT (Separado por ponto e vírgula “;”).
5. Escolha e personalize o Template:
- Adicione um nome para a sua campanha e selecione o Template desejado que será enviado para os contatos.
- Lembre-se de que os Templates criados são enviados e analisados pela Meta.
- Caso queira personalizar seu Template, insira os parâmetros e adicione as variáveis desejadas.
6. Envie suas mensagens:
- Clique em Enviar para efetuar o disparo das suas mensagens com sucesso!
Seguindo esses passos, você poderá realizar envios massivos de mensagens pelo WhatsApp de forma eficaz.
