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Para criar uma conta na WhatsApp Business API, siga o guia abaixo:
Pré-requisitos
Você precisará de:
- Um número de telefone válido
- Um link de formulário de signup (fornecido pela YUP CHAT)
Você pode criar uma nova conta no Facebook Business Manager ou conectar-se a uma existente durante o processo de Embedded Signup.
Conta Meta e WhatsApp Business
Escolha seu Gerenciador de Negócios com cuidado, pois ele não pode ser alterado após o registro do número.
Números de telefone já em uso no WhatsApp App
Você pode usar um número de telefone já registrado nas versões Android, iPhone ou Business do WhatsApp. Para registrar esse número na API do WhatsApp Business, siga as etapas para excluir a conta associada a esse número. Após excluir a conta, você pode prosseguir com o signup incorporado. Você receberá um código de 6 dígitos via SMS ou chamada para verificar o número.
Completar o formulário
Preencha o formulário com:
- Seu endereço de e-mail
- Seu nome
- O nome legal da empresa
- Senha para login no 360 Client Hub
O formulário está disponível em Português. Para alterar o idioma, use o menu do canto inferior direito.
Conclua o Embedded Signup
Você precisará fazer login em sua conta do Facebook, que deve ter acesso de administrador ao Business Manager que gerenciará a conta do WhatsApp.
Existem 3 passos principais no Embedded Signup:
- Escolher ou Criar uma conta Facebook e WhatsApp Business:
- Escolha seu Facebook Business Manager com cuidado, pois ele não pode ser alterado depois que o número é registrado.
- Criar o seu WhatsApp Business Profile:
- Escolher Display Name
- Adicionar a Categoria e Descrição
- Completar o registro do número:
- Siga as etapas neste link para excluir a conta do WhatsApp associada ao número.
- Após excluir a conta, prossiga com o registro do número. Verifique com o código de 6 dígitos recebido via SMS ou chamada.
Gerar uma API Key
Ao finalizar o Embedded Signup, a WhatsApp Business API stack será criada e você será conectado à YUP CHAT para gerar sua API-KEY. O número entrará no modo Sandbox com limitações até a conclusão das análises da WhatsApp Commerce Policy e Display Name.
Análise de WhatsApp Commerce Policy e Display Name
O WhatsApp analisará a conformidade da sua conta com a WhatsApp Commerce Policy. Examine a política para garantir conformidade. O nome de exibição será aprovado segundo diretrizes rígidas. Durante a revisão, a conta será atribuída ao Sandbox Tier.
Adicionar as informações da empresa no Business Manager
Adicione suas informações na seção Business Info do Business Manager: nome legal, endereço, site e número de telefone comercial.
Importante: Se as informações não forem adicionadas em 30 dias, o número será desconectado da API.
(Opcional) Completar Facebook Business Verification
As contas sem o Business Manager verificado entram na Limited Access Tier, permitindo:
- Conversas iniciadas pelo usuário ilimitadas
- Envio de template messages para 50 clientes a cada 24 horas
- Registro de até dois números de telefone
Para usar a Standard Access tier, verifique o Business Manager para:
- Limites maiores de envio de template messages
- Mais de 2 números de telefone
- Official Business Account (check verde no WhatsApp)