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Siga estas etapas para criar e configurar um disparador na Yup Chat.
- Faça login na plataforma Yup Chat
- Acesse Yup Chat e entre na sua conta.
- Acesse as configurações de disparadores
- No menu “Configurações”, localize a opção para gerenciar disparadores.
- Crie um novo disparador
- Se for a primeira vez que você cria um disparador, clique em “Criar novo acionador”.
- Se já tiver disparadores criados, clique em “Adicionar” para criar um novo.
- Preencha os campos necessários
- Nome: Insira um nome para identificar o disparador internamente. Este nome não será exibido no site.
- Maneira de perguntar: Inclua a pergunta que o disparador responderá. Lembre-se de que a intenção é pré-carregada a partir da seção Conhecimento.
- Imagem ou GIF: Faça upload de um arquivo de imagem estática ou GIF (tamanho máximo de 500 KB).
- URL de destino: Indique os locais onde deseja mostrar o disparador. O campo valida se a URL está correta e não está duplicada. O conteúdo pode ser exibido em uma única URL ou em todas as URLs consecutivas.
- Configure a posição e pré-visualização
- Posição na web: Escolha a posição do disparador na página. Por padrão, ele é configurado na posição inferior direita.
- Pré-visualização: Utilize esta opção para visualizar o disparador como ele aparecerá no site.
- Defina o tempo de permanência
- Tempo de permanência: Configure o tempo que o usuário deve permanecer na página para que o disparador abra automaticamente. O padrão é 15 segundos.
- Ajuste o status
- Status: Habilite ou desabilite o disparador conforme necessário.
- Salve a configuração
- Após preencher todos os campos necessários, clique em “Salvar configuração” para aplicar as alterações. O botão de salvar só será ativado quando todos os campos obrigatórios estiverem preenchidos.
- Remova URLs incorporadas (se necessário)
- Para remover uma das URLs incorporadas, clique em “Remover”.
Importante:
- Apenas um disparador é mostrado por site. Se dois ou mais disparadores estiverem configurados para a mesma URL, apenas um será exibido de forma aleatória.